Richieste prenotazioni

La modalità di prenotazione del servizio di raccolta degli ingombranti, verde/ramaglie a domicilio e di eventuali rifiuti particolari/speciali (microrimozione) prevede il pagamento anticipato, a mezzo bonifico bancario, dell’importo dovuto (o di eventuale caparra), in funzione della tipologia e della quantità dei rifiuti da far ritirare, che sarà comunicato, all’atto della prenotazione telefonica, dal servizio di Numero Verde di Utilya.

Contattare il Numero Verde 800188777 attivo dal lunedì al venerdì per ricevere gli estremi per l’effettuazione del pagamento.

Si riassumono di seguito le istruzioni per la prenotazione e la fruizione del servizio:

– prenotazione telefonica al Numero Verde di Utilya 800188777, attivo dal lunedì al venerdì, dalle ore 08.30 alle ore 13.30 (per gli ingombranti: entro i sette giorni precedenti alla data di esecuzione del servizio – vedi calendario servizio);

– eventuale sopralluogo tecnico per fattibilità del servizio;

– pagamento anticipato dell’importo dovuto (come comunicato dal Numero Verde) e trasmissione della copia dell’avvenuto versamento tramite e-mail ;

– controfirma della documentazione di servizio, all’atto del ritiro dei rifiuti.

NB: in assenza del pagamento anticipato dell’importo del servizio, non sarà possibile garantire l’erogazione del servizio.

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